Een echte shopper marketeer gebruikt A/B-tests om allerlei zakelijke beslissingen te nemen die de winkelomzet verhogen. Het is eenvoudig te begrijpen en gemakkelijk te implementeren in elk aspect van je organisatie.
In de kern is A/B-testen, of split-testen, simpelweg het uitproberen van twee verschillende tactieken om hetzelfde doel te bereiken, zoals het stimuleren van meer-verkopen en vervolgens het meten van de resultaten. A/B-testen is heel gebruikelijk in e-commerce om de verschillende conversies te verhogen.
Retail split-tests kunnen echter ook de conversies in de fysieke winkel verbeteren door meer winkeltraffic te genereren, aandacht voor specifieke producten te trekken en de gemiddelde bonwaarde te verhogen.
A/B-testen kunnen de koopervaring van de klant verbeteren, wat leidt tot meer verkopen. Tevreden klanten betekenen een hogere conversie, meer omzet en meer loyaliteit. Bij A/B-testen worden productvariaties tegen elkaar afgezet om producten of strategieën die niet effectief zijn, te elimineren. Op die manier is de winst en conversies te maximaliseren.
Verkoopoppervlakte is een kostbaar goed. Een product zou zijn plek in je inventaris moeten verdienen. Als de verkoop van een product daalt, is het misschien tijd om het te A/B-testen om te zien of het een plekje krijgt op je volgende inkooporder. A/B-testen geeft je ook de vrijheid om te experimenteren.
Deze blog is bedoeld om te helpen bij het identificeren van producten of gebieden om te testen, om voorbeelden van teststrategieën te geven en om aan de slag te gaan en de resultaten van de tests te meten.
"Je kunt vrijwel elk aspect van een fysieke winkel A/B-testen, van product pricing tot selectie van achtergrondmuziek."
Belangrijkste tips voor een succesvolle A/B-test
Dit artikel is eerder verschenen op www.biginretail.com
Hét grootste business-to-shopper platform. Kenniscentrum, kennisontwikkelaar én belangenbehartiger voor Shopper- en Trade Marketing professionals.
Wij staan voor continue ontwikkeling en professionalisering van het vakgebied- en deelgebieden voor alle relevante B2C sectoren. Dit doen we door nationale en internationaal content, zoals winning cases, campagnes en relevante inspiratie te verzamelen en te delen met vakgenoten. Daarnaast wordt waardevolle kennis en ervaring doorgegeven, via trainingen, masterclasses, cursussen en vakspecifieke events.
Word lid van ISMI!
Een lidmaatschap van ISMI is waardevol. Een lidmaatschap maakt het mogelijk om shopper marketing beter en sneller te integreren in je organisatie. We inspireren met o.a. de meest actuele en relevante blogs en best practices maar dragen onze kennis ook over via live events en academy.
We bieden onze leden een uniek pakket aan activiteiten om up-to-date te blijven binnen het vakgebied Marketing-at-Retail (MaR). Het ISMI lidmaatschap is gekoppeld aan je organisatie en niet aan één persoon. Dat betekent dat ook je collega’s onze ISMI opleidingen en/of events kunnen bezoeken. Wil je bijvoorbeeld zelf naar de Tweedaagse Postbachelor Shopper Marketing en je collega naar Tweedaagse Postbachelor Joint Category Development? Geen probleem. Dat valt allemaal binnen het standaard lidmaatschap van €1850,-. Geen extra kosten dus!
Tevens zijn alle events gratis door 2 personen te bezoeken, zoals bijvoorbeeld Catch-The-Shopper en ISMI on tour. Wil je alle opleidingen door 2 personen laten volgen? Dat kan natuurlijk ook. Dan geldt slechts een eenmalige, additionele lidmaatschap fee van € 650,-. Binnen dit uitgebreide lidmaatschap van €2500,- zijn overigens niet 1 maar 3 andere collega's welkom op onze ISMI events.
Wil je in één keer je team inspireren aan de hand van een trendpresentatie, training of workshop? En liefst ook incompany? Graag! Neem dan even contact met ons op.
Een van de hoogtepunten in 2024 is het congres Catch the Shopper, mede georganiseerd door ISMI en inmiddels het grootste business to shopper event van Nederland.
Naast gerenommeerde sprekers zullen we daar ook de Shopper Marketing Awards uitreiken. Tevens zijn er ook onze inspiratieve SMU Live bijeenkomsten. Ook dit jaar volgen er weer webinars, retail inspiratietours en nieuw zijn onze 'snackable’ podcasts gepeperde gesprekken met bijzondere mensen uit ons vakgebied.
Volg nu gratis de ISMI Post-bacheloropleiding MarketingatRetail (MaR)!
Deze opleiding bestaat uit een 2-delige post-bacheloropleiding “Marketing at Retail”. Deel 1 is een Shopper Marketing masterclass van twee dagen. Ieder ISMI lid mag 1 persoon gratis inschrijven als vast onderdeel van het jaarlijkse lidmaatschap.
Ook Deel 2; Joint Category Development is als lid gratis te volgen. Verder kun je kiezen uit diverse masterclasses en workshops. Tevens bieden we 'custom made' in-company trainingen en workshops.
"One-size-fits-you" en "Allways-on"
2024 wordt wederom een uitdagend jaar, we shoppen meer online dan ooit. We zijn ‘allways on’ en beïnvloeding van ons koopgedrag gaat steeds meer van ‘one size fits all’ naar ‘one size fits you’.
Partnerships tussen verschillende retailers in verschillende branches vormen een ‘blended retail experience’. Virtual reality zal shoppers in staat stellen in een virtuele omgeving te browsen, inspiratie op te doen en te interacteren met merken en producten.
Een naadloze shopping experience via sociale platforms, met slimme chatbots en gepersonaliseerde ervaringen door user generated content lijkt nog ver weg, echter de toekomst is dichterbij dan je denkt.
