Retailers hebben het beste zicht op wat er nú gebeurt: kassadata, winkel- en online gedrag, en de realiteit van schap en voorraad. Fabrikanten brengen andere inzichten mee: kennis van consument en shoppers, innovatie, markttrends en wat in andere winkels wórkt. Pas als je die puzzelstukken samenlegt, zie je waar de echte groei zit. Niet alleen in “wat verkoopt”, maar vooral in waarom shoppers kopen, wat ze missen en hoe je de categorie daar op laat aansluiten.
Dat vraagt om een andere manier van werken. De beste samenwerkingen starten met één gedeelde ambitie voor shopper én categorie. Spreek een beperkt aantal gezamenlijke KPI’s af, deel data open en structureel, werk met een vaste ritmiek van analyse, planvorming, uitvoering en evaluatie. Zo wordt categorieontwikkeling geen project naast het werk, maar het werk zelf: een continu leerproces waarin inzichten direct leiden tot betere keuzes in assortiment, prijs, promotie en presentatie.
Nieuw in de recente literatuur is de sprong naar digitale en voorspellende categorieontwikkeling. Niet alleen het fysieke schap doet ertoe, maar ook de “digital shelf”: vindbaarheid, contentkwaliteit, personalisatie en het slim anticiperen op vraag. Met AI en geavanceerde analytics kunnen retailer en fabrikant samen vooruitkijken: welke shoppersegmenten zijn onderbediend, welke innovaties gaan vliegen, welke promoties leveren écht extra categorie-waarde, en waar zitten risico’s op out-of-stocks? Daardoor wordt de categorie minder statisch en meer een dynamische oplossing voor verschillende shoppers en momenten.
Of je nu werkt in bijvoorbeeld foodretail, consumentenelektronica, DIY of drug: brancheverschillen zijn groot, maar het principe is overal hetzelfde. Groei ontstaat wanneer je shopperwaarde als startpunt neemt en je samenwerking zo inricht dat die shopperwaarde consistent terugkomt in schap én online. Dát is Joint Category Development: samen categorieën maken die shoppers begrijpen, vertrouwen en (opnieuw) willen kiezen.
Wil je dit concreet vertalen naar jouw categorie en handelspartners?
Start het jaar fris en sluit op 30 januari 2026 aan bij de Masterclass Joint Category Development. Werk op basis van theorie aan een praktijkcasus en krijg je tools om direct gezamenlijke categorieplannen te bouwen.
Meld je aan via de ISMI-website en reserveer je plek. Voor leden van ISMI is deze Masterclass inbegrepen in het lidmaatschap. Ben je (nog) geen lid en wil je een keer een Masterclass volgen en vakgenoten ontmoeten?. Neem dan contact op met Jurgen of Jaap info@isminstituut.nl We zien je graag op 30 januari!
Check ook onze agenda voor 2026! Nieuwe Masterclasses, Events en kennisdagen.
Bronnen:
IntentAI Tech / ECR–Brian Harris e.a. (2025): “Revolutionizing Retail: The Next Wave of ECR & Category Management – Personalized Consumer Response (PCR).”
Supermarket & Retailer magazine (2023): “Igniting Collaborative Category Management in SA’s retail sector.”
NielsenIQ (NIQ) (2024): “Exploring category management processes for a win-win-win approach.”
Hét grootste Business-to-Shopper kennisplatform.
Kenniscentrum, kennisontwikkelaar én belangenbehartiger voor Shopper- en Trade Marketing Professionals en dé autoriteit in het vakgebied.
Wij staan voor continue ontwikkeling en professionalisering van het vakgebied- en deelgebieden voor alle relevante sectoren. Dit doen we door waardevolle kennis en ervaring te verzamelen en door te geven via onze Masterclasses, workshops en vakspecifieke events.
Word lid van ISMI!
Blijf op de hoogte van de nieuwste trends, inzichten en strategieën die het gedrag van de consument als shopper beïnvloeden. Sluit je aan bij vakgenoten uit verschillende branches, krijg toegang tot exclusieve kennissessies, inspirerende (netwerk)events en vak- gerelateerde opleidingen.
Als kennisinstituut bieden we onze leden een uniek pakket aan activiteiten om up-to-date te blijven binnen het vakgebied. Het ISMI lidmaatschap is gekoppeld aan je organisatie en niet aan personen. Binnen het lidmaatschap is er altijd ruimte voor 2 deelnemers per bedrijf. Dat betekent dat ook je collega’s (afwisselend) al onze ISMI opleidingen en/of events kunnen bezoeken. Wil je bijvoorbeeld zelf met een collega naar de Tweedaagse Postbachelor Shopper Marketing en je andere collega's naar de Tweedaagse Postbachelor Joint Category Development? Geen probleem. Dat valt allemaal binnen het standaard lidmaatschap van €2150,-. Geen extra kosten dus!
Tevens zijn alle Events gratis door 2 personen te bezoeken, zoals bijvoorbeeld Catch-The-Shopper en ISMI on Tour.
Wil je in één keer je team inspireren aan de hand van een trendpresentatie, training of workshop? En liefst ook incompany? Graag! Neem dan even contact met ons op.
Een van de jaarlijkse hoogtepunten is Catch the Shopper, mede georganiseerd door ISMI en inmiddels het grootste business to shopper event van Nederland.
Ieder jaar hebben we een relevant thema waarmee we vakgenoten willen inspireren en up-to-date houden. Naast gerenommeerde sprekers uit het vakgebied en leerzame praktijkcases worden ook de Shopper Marketing Awards uitgereikt. De enige Awards in ons vakgebied. Zien we je op 4 juni 2026?
"One-size-fits-you" en "Allways-on"
2025 is wederom een uitdagend jaar, wereldwijde onrust, AI, retailmedia en we shoppen meer online dan ooit. We zijn ‘allways on’ en beïnvloeding van ons koopgedrag gaat steeds meer van ‘one size fits all’ naar ‘one size fits you’.
Partnerships tussen verschillende retailers in verschillende branches vormen een ‘blended retail experience’. Virtual Reality zal shoppers in staat stellen in een virtuele omgeving te browsen, inspiratie op te doen en te interacteren met merken en producten.
Een naadloze shopping experience via sociale platforms, AI, slimme chatbots, gepersonaliseerde ervaringen en user generated content lijkt nog ver weg, echter de toekomst is dichterbij dan je denkt.
