Masterclass Omni Channel Consument

‘De verbinding tussen touchpoints’.

  • Lengte: 1 dag
  • Vorm: Open
  • Docent: Gilles Holl
  • Kosten: € 990,- (50% korting voor ISMI leden)
  • Data: 8 april 2021
  • Locatie: The Green Meeting Center Arnhem

Inhoud:

Het inrichten van de customer journey met als doel de consument te raken in zijn consumenten- en shoppergedrag is bekend. Maar hoe integreer je alle communicatie? Wat zijn de consequenties voor de bedrijfsvoering? Het leggen van verbanden tussen effectiviteit en de implicaties van online en offline communicatie middelen.

De thema’s van de Masterclass zijn:

  • De Customer Journey ; touchpoints en verbanden
  • Welke kanalen kun je kiezen?
  • Consequenties voor de bedrijfsvoering
  • Effectiviteit en implicaties online en offline

Wijzigingen voorbehouden. De indeling en onderwerpen kunnen in overleg met de deelnemers aangepast worden. 

Vul onderstaand uw gegevens in (verplicht)
- Naam
- Emailadres
- Welke Masterclass wilt u volgen

Verplicht in te vullen:
captcha